Acerca de
El Programa de Rescate Hipotecario de California ha sido financiado por el Fondo de Asistencia para los Propietarios de Vivienda de la Ley 2021 del Plan de Rescate Americano. Proporciona hasta $80,000 en ayuda a los propietarios de viviendas que reúnan los requisitos como ayuda con:
- Pagos hipotecarios atrasados
- Impuestos a la propiedad atrasados
- Reclamaciones parciales y aplazamiento de préstamos tomados durante o después de enero de 2020
- Atrasos de hipotecas inversas
Este programa estatal es operado por el CalHFA Homeowner Relief Corporation.
Preguntas Más Frecuentes
¿Qué es el Programa de Rescate Hipotecario de California?
El Programa de Rescate Hipotecario de California está dando ayuda financiera para ayudar a los propietarios de viviendas que se han retrasado en los pagos de su hipoteca o impuestos a la propiedad o que tienen reclamaciones parciales/aplazamientos de préstamos debido a las dificultades financieras relacionadas con la pandemia a lograr un nuevo comienzo. Las subvenciones ayudan a los propietarios de viviendas que han enfrentado dificultades financieras durante la pandemia de COVID-19.
Ayuda proporcionada a través de este programa no es un préstamo y no es necesario devolverla.
¿Por qué el Programa ha dejado de aceptar nuevas solicitudes?
En este momento, los fondos disponibles del Programa de Rescate Hipotecario de California, financiado con fondos federales por única vez, son limitados, por lo que el programa ya no está aceptando nuevas solicitudes.
Las solicitudes presentadas se procesarán hasta que se hayan otorgado todos los fondos disponibles.
Los propietarios de viviendas que hayan presentado solicitudes anteriormente deben saber que no hay ninguna garantía de que se den subvenciones a todas las solicitudes que reúnan los requisitos debido a la limitación de los fondos disponibles.
En previsión de la continua necesidad de ayuda financiera para la vivienda, el Programa de Rescate Hipotecario de California ha organizado ayuda legal hasta junio de 2025, sin ningún costo para el propietario de vivienda. Además, los asesores de vivienda certificados por HUD apoyarán a los propietarios de viviendas que enfrenten dificultades de vivienda. Para encontrar información sobre asesores de vivienda, servicios de ayuda legal y muchos otros recursos, visite nuestro sitio web en https://camortgagerelief.org/help/
Ya he iniciado una solicitud, pero no la he terminado. ¿Puedo presentarla?
Si ha iniciado una solicitud pero todavía no la ha completado y presentado, ya no podrá hacerlo. Todas las solicitudes incompletas se han cancelado debido a la limitación de los fondos disponibles.
En previsión de la continua necesidad de ayuda financiera para la vivienda, el Programa de Rescate Hipotecario de California ha organizado ayuda legal hasta junio de 2025, sin ningún costo para el propietario de vivienda. Además, los asesores de vivienda certificados por HUD apoyarán a los propietarios de viviendas que enfrenten dificultades de vivienda. Para encontrar información sobre asesores de vivienda, servicios de ayuda legal y muchos otros recursos, visite nuestro sitio web en https://camortgagerelief.org/help/
Ya he presentado una solicitud, desde que cerraron las solicitudes, ¿qué pasará con mi solicitud?
Las solicitudes que ya se hayan presentado se procesarán hasta que se hayan asignado todos los fondos disponibles.
Los propietarios de viviendas que hayan presentado solicitudes anteriormente deben saber que no hay ninguna garantía de que se den subvenciones a todas las solicitudes que reúnan los requisitos debido a la limitación de los fondos disponibles.
Los propietarios de viviendas que ya hayan presentado solicitudes al Programa de Rescate Hipotecario de California pueden acceder al portal de solicitudes para verificar el estado de su solicitud en cualquier momento. El centro de atención telefónica del programa está abierto de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m., para responder a cualquier pregunta que tenga. Llame al 1-888-840-2594.
Si he presentado una solicitud, ¿cómo puedo verificar el estado de mi solicitud o editar una solicitud que ya se haya presentado?
Los propietarios que hayan presentado una solicitud pueden verificar el estado de la misma de dos maneras:
- En línea: Acceda al portal de solicitudes en cualquier momento para verificar el estado de su solicitud.
- Teléfono.: Llame al Programa de Rescate Hipotecario de California al 1-888-840-2594, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m., para obtener información sobre su solicitud.
Recibirá una confirmación una vez que se presente su solicitud. Sugerimos a los propietarios que consulten su correo electrónico frecuentemente por si se les solicita información adicional a lo largo del proceso de revisión. Puede subir documentación adicional a través del portal de solicitudes y, si necesita ayuda para subirla, el Centro de Contacto puede ayudar; comuníquese llamando al 1-888-840-2594, de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m. El Centro de Contacto también puede ayudarle a aclarar cualquier duda que pueda tener sobre su solicitud.
Los propietarios de viviendas que hayan presentado solicitudes anteriormente deben saber que no hay ninguna garantía de que se den subvenciones a todas las solicitudes que reúnan los requisitos debido a la limitación de los fondos disponibles.
¿Cuándo sabré si mi solicitud ha sido aprobada o denegada? Si no reúno los requisitos para recibir ayuda, ¿qué otras opciones de ayuda o asistencia existen ahora que el Programa de Rescate Hipotecario de California no acepta nuevas solicitudes?
Puede tomar varias semanas desde la fecha de presentación de la solicitud hasta que un solicitante que reúna los requisitos reciba la financiación aprobada tras presentar solicitudes completas que incluyan toda la documentación requerida.
El Programa de Rescate Hipotecario de California se compromete a ayudar a los propietarios de viviendas lo más rápido posible. Nos pondremos en contacto con usted una vez que haya un cambio en el estado de su solicitud o si se necesita más información.
En previsión de la continua necesidad de ayuda financiera para la vivienda, el Programa de Rescate Hipotecario de California ha organizado ayuda legal hasta junio de 2025, sin ningún costo para el propietario de vivienda. Además, los asesores de vivienda certificados por HUD apoyarán a los propietarios de viviendas que enfrenten dificultades de vivienda. Para encontrar información sobre asesores de vivienda, servicios de ayuda legal y muchos otros recursos, visite nuestro sitio web en https://camortgagerelief.org/help/
¿Quién califica?
El programa es para los propietarios de vivienda de California que reúnan los requisitos, tanto si tienen una hipoteca, una hipoteca inversa o no tienen hipoteca. Los propietarios de viviendas pueden reunir los requisitos si:
- Estar atrasado con al menos dos pagos de su hipoteca principal y actualmente están vencidos; o
- Debe impuestos a la propiedad no pagados (ya sea que se paguen directamente a su condado o como parte del pago de su hipoteca); o
- Están al día en el pago de su hipoteca pero tienen una reclamación parcial o un aplazamiento de préstamo; o
- Tener una hipoteca inversa y deber a su prestamista el impuesto a la propiedad y / o el seguro atrasado.
Todos los solicitantes deben cumpliir los siguentes requisitos:
- Los ingresos familiares deben ser iguales o inferiores al límite de ingresos del condado (150 % de los ingresos promedios de su condado, según los límites federales establecidos para este programa);
- Poseer y vivir en una casa unifamiliar, condominio, casa prefabricada fijada permanentemente o propiedad con hasta cuatro unidades; y
- Pasar por una dificultad financiera relacionada con la pandemia después del 21 de enero de 2020, ya sea una pérdida de ingresos o un aumento en los gastos del hogar.
Será necesario satisfacer requisitos adicionales en función del tipo de ayuda que se necesite. Encontrará más información sobre los requisitos en la página ¿Quién Califica?. Si tiene más preguntas sobre los requisitos, el Centro de Contacto está disponible de lunes a viernes entre las 8 a. m. y las 6 p. m. PST. ¿Quién Califica? . Para más preguntas sobre la elegibilidad, el Centro de Contacto está disponible de lunes a viernes entre las 8 a. m. y las 6 p. m. PST.
Si se aprueba mi solicitud, ¿se me enviarán los fondos?
Los fondos para las solicitudes aprobadas irán directamente a la organización/entidad a la que se le deben los fondos, ya sea un prestamista hipotecario o un recaudador de impuestos del condado. Los fondos nunca se proporcionan directamente a los solicitantes.
¿Cómo se determinan los límites de ingresos para el programa?
Los límites de ingresos son establecidos por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE. UU. Según las recomendaciones del Tesoro para el Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda (HAF), un propietario puede recibir la ayuda siempre que los ingresos de su hogar no superen el 150% del AMI de su condado, o el 100% de la media de ingresos de los EE. UU., el que fuera mayor.
My application was denied. Is there an appeals process?
Si su solicitud de asistencia ha sido denegada, tiene hasta 30 días después de la denegación para apelar y puede hacerlo llenando el cuestionario en el portal de solicitudes. El proceso de apelación puede llevar tiempo.
Hay un cuestionario en el portal de solicitudes que determinará si puede seguir adelante con su apelación. Cuando presente una apelación, incluya toda la documentación que la apoye.
Una vez que presente su apelación, se revisará y nos pondremos en contacto con usted si necesitamos más información o una vez que se haya tomado una decisión al respecto.
Si tiene preguntas sobre el motivo de una denegación o sobre el proceso de apelación en general, llame al Centro de Contacto al 1-888-840-2594 de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., PST.
Una vez que se apruebe mi solicitud, ¿cuánto tiempo tomará recibir la ayuda de dinero?
Una vez que se apruebe la solicitud, el Programa de Rescate Hipotecario de California trabajará en estrecha colaboración con el administrador de su préstamo o el recaudador de impuestos del condado para procesar los pagos. Nos comprometemos a ayudar a los propietarios a lo largo del proceso de revisión.
