Los estafadores pueden intentar engañarlo haciéndole creer que pueden ayudarlo con sus pagos hipotecarios o pagos de impuestos a la propiedad, comúnmente a cambio de una cuota. Los estafadores hipotecarios pueden falsamente decirle que pueden ayudar a modificar su préstamo o proporcionar otra desgravación para evitar la ejecución hipotecaria, otra vez comúnmente pidiéndole dinero por adelantado. Teniendo los tres hechos antes mencionados en mente, puede protegerse de mejor forma de ser una víctima. 

CalHFA Homeowner Relief Corporation lo proporciona como un servicio gratuito. Ayuda a los propietarios a ponerse al día con los pagos de vivienda atrasados, incluyendo la ayuda financiera para hipotecas vencidas e impuestos  a la propiedad. No hay costo para solicitarlo y no se le pide que pague ninguna cuota, por ninguna razón. 

La ayuda de dinero que usted reciba no tendrá que ser pagada nunca. El dinero que le den viene como una donación por lo que usted no deberá nada.

Los fondos se enviarán directamente desde el Programa de rescate hipotecario de California a su administrador de préstamos o a los recaudadores de impuestos del condado para reestablecer su monto vencido. 

Los estafadores lo pueden apresurar a que actúe inmediatamente. Evite el sentirse presionado a decidirse inmediatamente.

El proceso de embargo es lento y complejo e incluye varios procesos legales que pueden ser completados antes de que usted corra el riesgo de perder su casa; esto le da tiempo para que aplique por la ayuda. Si tiene dudas, comuníquese con la compañía que administra su préstamo de la hipoteca a través de un medio de comunicación confiable. Su estado de cuenta de la hipoteca que le mandan cada mes contiene la información de ese contacto.

Otras de las tácticas que los estafadores pueden usar:

•  Los estafadores quieren que se les pague solamente con cheque bancario o transferencia bancaria. A los estafadores les gusta esta manera de que usted haga el pago porque es más difícil que usted pueda recuperar su dinero.
•  Los estafadores pueden intentar convencerlo de que les transfiera el título de propiedad de su casa a ellos. El título es el documento legal que comprueba quién es el propietario de la casa.
•  Los estafadores inventan diferentes historias para presionarlo para que les pague. Conocer algunas de las cosas que dicen puede ayudarlo a evitarlas.
•  What scammers say: They’re housing counselors, they’re lawyers, they represent a law firm, or they’re from the government. The scammers say they’ll handle all the details of a deal with your lender to lower your mortgage payments or save your home from foreclosure. They’ll typically tell you not to contact your lender, lawyer, housing counselor, or credit counselor. They may tell you to make your mortgage payments directly to them — rather than to your lender — or to transfer your property deed to them.
•  El estafador después ya no le regresará llamadas y se va con su dinero. Si usted contrata a alguien que dice que es licenciado, asegúrese de que el licenciado tiene licencia en su estado y tiene una reputación. No nada más porque un licenciado trabaje para una compañía quiere decir que le tiene que cobrar una comisión por adelantado o que es legal.

Los estafadores también pueden:

•  Prometerle que van a lograr una modificación de su préstamo
•  Pedirle que firme papeles que usted no entiende
•  Decirle que usted debería comenzar a hacer pagos a alguien que no sea ni su administrador ni su prestamista
•  Decirle que deje de hacer los pagos del préstamo de su hipoteca de una buena vez

Si alguien ha realizado alguna de estas solicitudes o reclamos, puede denunciar a esa empresa presentando una queja ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor en línea o llamando al (855) 411-CFPB (2372).

Si usted sospecha fraude o representación fraudulenta por parte de un agente de bienes raíces o vendedor del Programa de Rescate Hipotecario de California, llame al Departamento de Bienes Raíces de California al 877-373-4542. Si usted cree que su compañía de hipoteca está actuando de una manera fuera de la ley, contacte el Departamento de Protección Financiera e Innovación a través de su correo electrónico ASK.dfpi@dfpi.ca.gov..